As ações da Microsoft registraram nesta quinta-feira, 29, a maior queda em quase seis anos, com recuo superior a 11% e perda de aproximadamente US$ 430 bilhões em valor de mercado. O movimento foi motivado pelo balanço do quarto trimestre de 2025, que mostrou crescimento mais lento nas vendas de serviços em nuvem e gastos recordes com inteligência artificial. Apesar de superar as expectativas de receita e lucro, o mercado reagiu negativamente, preocupado com o retorno dos investimentos bilionários em IA, especialmente em relação à OpenAI, da qual a Microsoft detém 27%.
Estratégia de IA e Impacto no Mercado
A Microsoft elevou seu investimento em capital fixo para US$ 37,5 bilhões no último trimestre, reservando dois terços para semicondutores. A empresa fechou parcerias plurianuais com empresas como Perplexity, Anthropic e OpenAI, buscando consolidar o Azure como hub global de IA. A administração de Satya Nadella afirmou que a estratégia é oferecer flexibilidade para desenvolvedores trabalharem com modelos variados em um único ambiente, mas o mercado questiona o prazo de retorno desses investimentos, que já representam 45% dos gastos totais da companhia.
Repercussão e Críticas
Analistas do Morgan Stanley e investidores destacaram que o crescimento do Azure está mais lento do que o esperado, enquanto o investimento em bens de capital cresce rapidamente. Isso levou à percepção de que o avanço da IA generativa pode pressionar as margens no curto prazo e até desafiar o crescimento do software tradicional, principal motor histórico da empresa. O segmento “Outros” registrou um ganho de US$ 10 bilhões, impulsionado por mudanças na estrutura societária da OpenAI, mas parte do lucro foi considerada menos recorrente.
Problemas Técnicos no Windows 11
A estratégia de IA da Microsoft também tem impacto direto nos produtos. O Windows 11 passou por atualizações em janeiro de 2026 que trouxeram falhas recorrentes, incluindo bugs na inicialização, tela preta, travamentos e problemas com o Copilot. Usuários relataram degradação de desempenho, especialmente em hardware menos recente. A Microsoft reconhece as falhas e prometeu focar em 2026 na resolução de problemas de desempenho e estabilidade, mas ainda não há prazo definido para a correção completa de todos os bugs.
(*) Com informações das fontes: Exame, InvestNews, CNN Brasil, Jornal de Negócios, PC Guia, Oficina da Net, Microsoft News.